Polityki prywatności i stosowania plików cookies, regulamin

• Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług oferowanych przez serwis internetowy Liv’Inn Aparthotel (dalej: Serwis)
• Administratorem danych osobowych zawartych w Serwisie jest HOME & TRAVEL A. TOMASZEWSKA, T.WOJCIECHOWSKI, Łódź 90-406, Piotrkowska 21 wpisaną do rejestru przedsiębiorców Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej pod numerem NIP:7251831073 (dalej: Administrator).
• W trosce o bezpieczeństwo powierzonych danych osobowych Administrator działa w oparciu o wewnętrzne procedury i zalecenia, zgodne z odpowiednimi aktami prawnymi w zakresie ochrony danych osobowych, a w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46 WE.
• Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, iż dane osobowe są:
  1. przetwarzane zgodnie z prawem;
  2. zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami;
  3. merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane;
  4. przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.
• Dane osobowe przetwarzane są na podstawie zgody wyrażanej przez użytkowników Serwisu oraz w przypadkach, w których przepisy obowiązującego prawa upoważniają Administratora do przetwarzania danych osobowych.
• Administrator przetwarza dobrowolnie podane przez użytkowników Serwisu dane osobowe, jedynie w celu: udzielania odpowiedzi na zapytania użytkowników kierowane przy użyciu formularza kontaktowego, w następującym zakresie:
  1. imię i nazwisko
  2. adres e-mail
  3. numer telefonu
• Dane osobowe użytkowników serwisu www.livinn.pl nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim oraz podlegają profilowaniu tj. zautomatyzowanemu przetwarzaniu w celu dokonania oceny i określenia cech osobowych lub potrzeb użytkowników.
• Odbiorcami danych osobowych mogą być organy, instytucje oraz podmioty uprawnione na mocy przepisów prawa, a także podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora danych (np. obsługa prawna, IT, marketingowa, księgowa oraz inne podmioty uczestniczące w realizacji zamówionej usługi.
• Do przetwarzanych przez Administratora danych przysługuje wgląd użytkownikowi Serwisu, który je przekazał. Użytkownik ma również prawo do modyfikacji tych danych, żądania ich przekazania innemu podmiotowi oraz ograniczenia lub zaprzestania przetwarzania swoich danych osobowych w dowolnym momencie. W dowolnym momencie użytkownik może również cofnąć wcześniej udzieloną zgodę na przetwarzanie swoich danych oraz żądać usunięcia swoich danych osobowych z serwisu.
• W celu wykonania swoich praw wskazanych w pkt. 8 powyżej użytkownik Serwisu powinien skontaktować się z Administratorem korzystając z tego samego adresu email lub numeru telefonu przekazanego do Serwisu, kontaktując się na adres fom@livinn.pl
• Administrator realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniach w następujący sposób:
  1. poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzu informacje,
  2. poprzez gromadzenie plików “cookies”
• Przy pierwszej wizycie na stronie Liv’Inn Aparthotel użytkownik jest informowany o używaniu plików cookies. Pozostając na stronie użytkownik akceptuje stosowanie zwykłych plików cookies na stronie internetowej. Brak zmiany po stronie użytkowników ustawień przeglądarki jest równoznaczny z wyrażeniem zgody na użycie plików „cookies”.
• Instalacja plików „cookies” jest konieczna do prawidłowego świadczenia usług w Serwisie W plikach „cookies" znajdują się informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej, w szczególności tych wymagających autoryzacji. Użytkownik może w każdym czasie zmienić ustawienia swojej przeglądarki tak, aby pliki cookies były albo akceptowane, albo odrzucane lub tak, aby użytkownik był powiadamiany o nieumieszczaniu tych plików na swoim komputerze.
• W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików „cookies”:
  1. sesyjne - pozostają w przeglądarce do momentu jej wyłączenia lub wylogowania się ze strony internetowej na której zostały zamieszczone,
  2. stałe - pozostają w przeglądarce internetowej urządzenia do czasu ich usunięcia przez użytkownika bądź do z góry ustalonego czasu określonego w parametrach pliku cookies.
• W Serwisie mogą pojawiać się linki do innych stron internetowych, które działają niezależnie od Serwisu i nie są w żaden sposób nadzorowane przez Serwis. Strony te mogą posiadać własne polityki dotyczące prywatności oraz regulaminy, z którymi zalecamy się uważnie zapoznać.
• Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany w polityce prywatności serwisu, co może zostać spowodowane przez rozwój technologii internetowej, ewentualne zmiany prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwój Serwisu. O wszelkich zmianach będziemy informować użytkowników w sposób widoczny i zrozumiały.

 

REGULATIONS

OF THE LIV’INN APARTHOTEL

 

Please read the hotel regulations created in order to make your

stay at the Liv’Inn Aparthotel comfortable and safe.

 

§ 1

3. With our Guests’ comfort and safety in mind, the Management of the Liv’Inn Aparthotel (hereinafter referred to as the Hotel) will make every effort to ensure:
   1. the conditions for an enjoyable and comfortable stay,
   2. the safety of your stay, including maintaining our Guests’ confidentiality,
   3. professional and courteous service in relation to all services provided by the Hotel,
   4. cleaning rooms and performing all necessary repairs while the Guest is not in their room, and in the case of their continuous presence in the room, only upon their consent,
   5. in the case of any failures that cannot be remedied, making every effort to offer the Guest, whenever possible, another room or alleviate the trouble.
4. At the Guests’ request, the Hotel provides the following services, free of charge:
   1. providing information related to stay or travel,
   2. wake-up call at an indicated time,
   3. storing hotel Guests’ luggage, whereby the Hotel reserves its right to refuse to store items not having the characteristics of personal baggage or if the storage of luggage would cover the period extending the period of the Guests’ stay at the Hotel.

 

§ 2

9. Guests of the Hotel are obliged to check in by presenting proof of identity with a photograph, confirming their identity, and filling in a hotel guest card. Otherwise, a front desk clerk is obliged to refuse to give the Guest a key to their room.
10. Hotel rooms are rented for days, whereby a hotel day lasts from 2 p.m. on the day of arrival till 11 a.m. on the day of departure.
11. If the Guest wishes to extend their stay for a longer period than the one indicated on the day of arrival, they should notify the front desk about their wish no later than 09 a.m. on the closing date of renting the room. The Hotel offers the possibility to extend the stay depending on the availability of rooms and in accordance with the prevailing price list.
12. If the Guest does not notify the front desk about their wish to extend their stay, in accordance with point 3 above, and if the Guest stays in the room or leaves their items in the room, it is considered as extending their period of stay in the Hotel.
13. If:
    1. the guest leaves the room after 10 a.m. but before 6 p.m. or if they leave their items in the room after 10 p.m. but before 6 p.m., the Hotel will automatically charge a fee for a 3/4 day of rental, in accordance with the prevailing price list.
    2. the guest leaves the room after 6 p.m. but before 10 a.m. of the following day or if they leave their items in the room after 6 p.m. but before 10 a.m. of the following day, the Hotel will automatically charge a fee for a day of rental, in accordance with the prevailing price list.
14. If the Guest does not stipulate the period of their stay, the Hotel assumes that a room has been rented for one day.
15. The hotel Guest cannot offer their room to other people without the consent of the Hotel, even if the hotel day for which the Guest has paid is not over.
16. People who are not hotel Guests are allowed to stay in hotel rooms at the hotel Guests’ invitation, from 7 a.m. to 10 p.m. If people who are not hotel Guests stay in the Guest’s room after 10 p.m., it is automatically considered as the Guest’s approval for accommodating a third person to the Guest’s room against a payment. Accommodating each third person will be charged with a fee in accordance with the prevailing price list.

 

 

§ 3

3. The hotel curfew begins at 10 p.m. and ends at 7 a.m. the following day.
4. Throughout the curfew, the hotel Guests should behave in a way that would not disturb the other Guests’ stay. In the case of breaching the foregoing rule, the Hotel is entitled to refuse immediately to deliver any hotel services.

 

§ 4

6. The Guest should check whether the door is properly closed every time they leave the room.
7. Keys are individually assigned to open a given rented room for a given period of stay. It is the Guest’s responsibility to duly take care of the key. If the key is destroyed or lost, the Hotel shall charge the Customer, with whom it entered into a rental agreement, with a 80 EURO fee.
8. If the TV remote is lost or destroyed by the Guest the fee equals 50 EURO.
9. If the AC remote is lost or destroyed by the Guest the fee equals 70 EURO.

If the sheets are damaged by the Guest, the expenses must be paid by the Guest:
comforter sheets 80 zł
pillow sheets 40 zł
small towel 60 zł
big duwel 50 zł
footer towel 30 zł
bedsheet 100 zł

 

 

§ 5

7. The provisions of the Civil Code (Art. 846-849) shall apply to the Hotel’s liability arising from the loss of money, securities, valuable items or items having scientific or artistic value as well as other items brought to the Hotel by the Guest.
8. The Hotel’s liability shall be limited if the above-mentioned items are not deposited in the Hotel front desk.
9. The Hotel is entitled to refuse to accept items in the deposit if they are hazardous to safety or if their value is too great compared to the Hotel size or standard or if they take up too much space.
10. The hotel Guest should notify the front desk about damage immediately after such damage is noticed.
11. The hotel Guest shall bear full financial responsibility for the damage and destruction of any kind in relation to the Hotel’s equipment and devices, caused by the Guests or by people visiting them.
12. Any items left in hotel rooms by the Guest after their leaving shall be sent to the Guest, to the indicated address, at their own cost. If the Guest does not give the Hotel such instruction, the Hotel shall store the items for 3 months. After the given period, an item shall be destroyed under supervision.

 

§ 6

7. In the case of breaching the present regulations, the Hotel is entitled to refuse to provide the services to a person breaching the regulations. A person who was denied offered services of the Hotel is obliged to comply with the instructions given by the Hotel Management and to make the payment for the services and, if necessary, for the damage caused.
8. The Hotel has the right to refuse to accept a Guest who flagrantly breached the hotel regulations during a previous stay at the Hotel by causing damage to the property of the Hotel, Guests, employees or breaching the peace in the Hotel in any other way.
9. The Hotel provides the services in accordance with its category and standard. In the event of any objections, please notify us about your remarks to the following e-mail address: es@livinn.pl
10. For reasons of safety, the use of electric devices such as heaters, electric irons and other electric devices not being the equipment of the Hotel is forbidden (not including battery chargers and power supplies for TV and computer devices).
11. Smoking and using an open fire is prohibited within the entire area of the Hotel. The prohibition does not apply to specified areas. The Hotel is entitled to charge a person who fails to comply with the above-mentioned prohibition with a 100 EUR  fee, due to the infringement of the above- mentioned prohibition, whereby additional costs of refreshing the room may be added to the fee.
12. The Hotel does not bear responsibility for the destruction or loss of Guest’s car or other vehicle, caused by the Guest or a third party within the area of the hotel car park. The Hotel, in particular, does not bear responsibility for the items left inside the car; theft of the car from a parking space; damage caused by natural disasters or fortuitous event; crashes and collisions; damage caused by third parties. All damage, including motor damage inflicted within the area of the hotel car park, are settled under the compulsory third-party liability insurance of the perpetrator of the damage.